Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar PAES Master, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad, la cual se rige bajo los estándares de la Ley 21.719 sobre Protección a la Vida Privada en Chile.

2. Naturaleza del Servicio, Seguridad y Limitación de Responsabilidad

PAES Master es una plataforma de preparación académica. Las simulaciones de puntaje, desafíos diarios y ensayos nacionales son herramientas de apoyo y no garantizan un resultado específico en la prueba oficial (PAES).

Ciberseguridad y Responsabilidad Compartida: De acuerdo a los nuevos lineamientos de la Ley de Ciberseguridad, PAES Master aplica medidas de seguridad proactivas (encriptación, escudos Anti-Fuerza Bruta, y protección CSRF). Sin embargo, el usuario es el responsable final de proteger su contraseña y de acceder a la plataforma desde dispositivos seguros y libres de malware.

Uso de Inteligencia Artificial: Nuestro "Coach IA" utiliza modelos de lenguaje avanzados. Debido a la naturaleza probabilística de la inteligencia artificial, las respuestas generadas pueden contener inexactitudes, errores (alucinaciones) o información desactualizada. PAES Master no se hace responsable por perjuicios derivados de decisiones tomadas basadas única y exclusivamente en las explicaciones de la IA. El estudiante debe utilizar su criterio y corroborar la información.

Disponibilidad: No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores (uptime del 100%). Nos reservamos el derecho a realizar mantenimientos, actualizaciones o suspender el servicio parcial o totalmente sin previo aviso ante situaciones de fuerza mayor o mitigación de ataques cibernéticos.

3. Propiedad Intelectual

todo el contenido, incluyendo preguntas, algoritmos de tutoría IA (basados en modelos Gemini), diseños y logotipos son propiedad de PAES Master o se utilizan bajo licencia.

Fuente de los Ejercicios: Parte del material práctico disponible en la plataforma corresponde a preguntas oficiales liberadas por el DEMRE (Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional) para la prueba PAES, las cuales se utilizan con fines educativos y cuentan con su respectiva citación. Asimismo, la plataforma incluye una amplia gama de ejercicios originales desarrollados exclusivamente por el equipo académico de PAES Master. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.

4. Responsabilidades y Conducta del Usuario

• Proporcionar información veraz y actualizada (Nombre, RUT, Correo).
• No utilizar herramientas automatizadas, bots o scripts para extraer contenido de la plataforma (Scraping), ni intentar vulnerar la seguridad del sistema.
• No compartir cuentas. Las credenciales de acceso son personales e intransferibles.
• Utilizar un lenguaje respetuoso al interactuar con la plataforma y el soporte.

Suspensión de Cuenta: PAES Master se reserva el derecho exclusivo e inapelable de suspender, bloquear o eliminar cuentas de usuarios que infrinjan estos términos, intenten alterar la plataforma (hacking) o compartan su cuenta de manera indebida, sin derecho a reembolso.

5. Derecho de Retracto y Suscripciones

Las suscripciones Premium (Ingeniero, Dios, Custom) otorgan acceso a contenidos exclusivos. Dado que se trata de servicios digitales de ejecución inmediata, el derecho de retracto se rige por la normativa vigente en el Código de Comercio chileno y la Ley del Consumidor.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma tras dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.